1/ Ho sempre creduto che gli imprenditori dovrebbero *costruire il proprio marchio attraverso la prospettiva dei propri clienti.* La maggior parte dei fondatori fa esattamente il contrario.

Grazie al Partnership for New York City per aver organizzato questi forum! #vote cc @robspeyer

Come for community, stay for @emmzaoui’s epic challah. 👌✨

Abbiamo bisogno di Jessie Tisch @NYPDPC come Sindaco!

Grandissime congratulazioni a @_MomentHQ per il Series B e un grande benvenuto a Jan Hammer e @IndexVentures! È stato fantastico collaborare con @djacksonparker, @ammersoliman e Dean Hathout insieme a @mandrusko1 negli ultimi 2 anni da quando abbiamo guidato il Series A qui a @a16z!

Per molti anni, la cultura tecnologica della maggior parte delle grandi istituzioni finanziarie è stata "se non è stato costruito qui, non ci interessa." Questo punto di vista è cambiato negli ultimi anni, ma l'IA sta accelerando radicalmente questo cambiamento. In @FortuneMagazine, ho parlato di come l'IA stia spingendo le istituzioni finanziarie a ripensare dove costruire rispetto a dove acquistare, con le aziende più all'avanguardia che possono beneficiare di strutture di costo radicalmente migliorate, forze lavoro più efficienti e migliori esperienze per i clienti.

E se il principale fattore per risolvere i problemi della sanità non fosse clinico, ma operativo? Mi sono seduto con @TreyHolterman di Tennr e Christophe Rimann di Camber durante il NYTW per parlare di referral rotti, richieste di rimborso negate e di come l'IA, i dati e l'automazione possano finalmente risolverli. Link alla nostra conversazione qui sotto 👇

0/🚨 Le aziende di intelligenza artificiale si comportano in modo diverso rispetto alle aziende SaaS tradizionali, e i fondatori ci chiedono costantemente come le aziende di intelligenza artificiale si stanno adattando e affermandosi. Dopo aver parlato con centinaia di aziende di intelligenza artificiale negli ultimi anni, pensiamo che ci siano alcuni principi emergenti per costruire aziende di intelligenza artificiale aziendali durature 👇

Storia vera: Per un decennio, ho salvato il numero di Comcast come ‘Comcast fa schifo’. @DecagonAI rende le esperienze dei clienti deliziose, con tempi di risposta quasi istantanei mentre riduce i costi di supporto del 50-80% (e spesso raddoppia il NPS!). Personalmente, non sono mai stato così entusiasta del supporto clienti, il primo mercato da 500 miliardi di dollari pronto per essere interrotto end-to-end con l'IA. Noi di @a16z siamo entusiasti di co-guidare il loro Series C e @steph_zhang, @kimberlywtan e io non vediamo l'ora di collaborare più a fondo con @thejessezhang e @AshwinSreenivas! Loro si muovono più velocemente e sanno come sfruttare il valore dagli LLM meglio di chiunque altro. Congratulazioni e LFG!

Siamo ancora molto all'inizio dell'adozione dell'IA. Nonostante sia uno dei settori con maggiore intensità di capitale umano, molte delle funzioni principali nei servizi finanziari continuano a funzionare su Excel, per non parlare del software aziendale. L'opportunità per l'IA è enorme.