1/ Jeg har alltid ment at gründere bør *bygge merkevaren sin gjennom linsen til kundene sine.* De fleste gründere gjør det stikk motsatte.

Takk til Partnership for New York City for å sette opp disse forumene! #vote cc @robspeyer

Kom for fellesskap, bli for @emmzaoui episke challah. 👌✨

Vi trenger Jessie Tisch @NYPDPC som borgermester!

Gratulerer med @_MomentHQ på serie B og hjertelig velkommen til Jan Hammer og @IndexVentures! Har vært fantastisk å samarbeide med @djacksonparker, @ammersoliman og Dean Hathout sammen med @mandrusko1 de siste 2 årene siden han ledet serie A her på @a16z!

I mange år hadde teknologikulturen ved de fleste store finansinstitusjoner vært "hvis den ikke ble bygget her, er vi ikke interessert." Denne POV-en har endret seg de siste årene, men AI akseler dette skiftet radikalt. I @FortuneMagazine snakket jeg om hvordan AI presser finansinstitusjoner til å tenke nytt om hvor de bygger kontra kjøper med de mest fremoverlente firmaene som kan dra nytte av radikalt forbedrede kostnadsstrukturer, mer effektive arbeidsstyrker og bedre kundeopplevelser.

Hva om den største spaken for å fikse helsevesenet ikke er klinisk, men operativ? Jeg satte meg ned med Tennrs @TreyHolterman & Cambers Christophe Rimann under NYTW for å snakke om ødelagte henvisninger, avviste krav og hvordan AI, data og automatisering endelig kan løse dem. Link til vår samtale nedenfor 👇

0/ 🚨 AI-selskaper oppfører seg annerledes enn tradisjonelle SaaS-selskaper, og gründere spør oss konsekvent hvordan AI-selskaper tilpasser seg og bryter ut. Etter å ha snakket med hundrevis av AI-selskaper de siste årene, tror vi at det er noen nye prinsipper for å bygge varige AI-virksomheter 👇 for bedrifter

Sann historie: I et tiår hadde jeg Comcasts nummer lagret som 'Comcast Sucks'. @DecagonAI gjør kundeopplevelsene herlige, med nesten umiddelbare responstider samtidig som de reduserer støttekostnadene med 50-80 % (og ofte dobler NPS!). Personlig har jeg aldri vært mer begeistret for kundestøtte, det første markedet på 500 milliarder dollar som er klart til å bli forstyrret ende-til-ende med AI. Vi i @a16z er begeistret over å lede deres serie C og @steph_zhang, @kimberlywtan og jeg gleder oss til å samarbeide dypere med @thejessezhang og @AshwinSreenivas! De beveger seg raskere og vet hvordan de skal utnytte verdi fra LLM-er bedre enn noen andre. Gratulerer og LFG!

Vi er fortsatt så tidlig i innføringen av AI. Til tross for at de er en av de mer humankapitalintensive bransjene, kjører mange av kjernefunksjonene på tvers av finansielle tjenester fortsatt på Excel, enn si bedriftsprogramvare. Muligheten for AI er enorm.