Gedachten voor het @astronomerio team Maak je hier geen zorgen over crisiscommunicatie. De CEO zal proberen je te laten beschermen, maar het is niet zijn bedrijf. Hij is een tijdelijke beheerder. Jouw taak is om het bedrijf te beschermen. De CEO is een professionele manager die er pas twee jaar is, de HR-persoon is er minder dan een jaar, en geen van beiden is verbonden met de identiteit van het bedrijf. Het behouden van vertrouwen is belangrijker. Jouw businessmodel is het omgaan met gevoelige gegevens en jouw prioriteit is schalen, en dat is moeilijk te doen met meerdere bekende leugenaars in het senior leiderschapsteam. Een beter communicatieplan dan proberen deze situatie te redden: Andy Byron zit in de raad van bestuur, maar hij is geen oprichter en heeft geen controle. De andere vijf bestuursleden zouden hem moeten vervangen. Je kunt de aankondiging van de nieuwe CEO dan gebruiken als een reset, en mensen weer laten focussen op de werkelijke business van Astronomer in plaats van op de drama.