As principais ideias da minha conversa com @harleyf 1. Resultado Acima do Ego: Harley geriu milhares de pessoas como COO na Shopify. "Havia um pouco de ego nisso," admite. "Eu me sentia muito importante." Mas não era natural. Em 2021, ele se afastou para se tornar presidente com uma equipe significativamente menor. Para os de fora, parecia uma despromoção. Em poucas semanas, sua energia explodiu. A empresa começou a crescer ainda mais rápido. Ele passou de gerir muitas coisas de forma adequada para fazer uma coisa excepcionalmente bem. Os melhores nunca escolhem títulos em vez de impacto. 2. Não se Importar com o Que Pensam: "Não posso ser tudo para todos," diz Harley. "Eu meio que fiz as pazes com isso anos atrás." Ele é exigente sobre com quem passa o tempo. Algumas pessoas são vampiros de energia. Outras são catalisadores de energia. Ele só faz tempo para catalisadores. Enquanto outros se esforçam para organizar suas vidas em torno de agradar a todos, ele organiza sua vida em torno de suas prioridades. O custo de tentar agradar a todos é decepcionar a si mesmo. 3. Encontre um Bom Co-Piloto: "A maioria das pessoas precisa de alguém para ajudá-las a subir para o próximo nível," diz Harley sobre sua parceria com Tobi Lütke. Por 16 anos, Tobi viu uma versão melhor de Harley do que ele mesmo via. Quando Harley acha que atingiu o auge, Tobi lhe mostra outra marcha. Sem acomodação. Eles são opostos. Tobi constrói produtos. Harley conta histórias. Juntos, construíram uma empresa avaliada em mais de 100 bilhões de dólares. Enquanto algumas pessoas conseguem se empurrar para a grandeza sozinhas, a maioria precisa de um parceiro que não as deixe se acomodar. O parceiro certo desbloqueia tudo. O errado destrói tudo. 4. Encontre um Modelo para Imitar: Antes de se casar, Harley e Lindsay identificaram casais com ótimos casamentos. Então, agendaram encontros duplos. Eles observaram. Como esses casais discutiam? Como se reconciliavam? "Acabamos desenvolvendo esses mentores de relacionamento," diz ele. Eles nunca disseram a eles. Apenas assistiram e aprenderam. A maioria das pessoas aprende falhando. Pessoas inteligentes aprendem observando. 5. Embaraço é a Taxa de Entrada: A primeira entrevista de Harley foi dolorosa. Sua filha de oito anos a tem decorada. Ela também viu as recentes, onde ele comanda a conversa. "Ficar realmente, realmente confortável em estar desconfortável é mágico," diz ele. Ele assiste cada uma delas de volta, obcecado por melhorias. Como disse Charlie Munger, "Você tem que esfregar o nariz em seus erros." A maioria das pessoas esconde seus erros. Harley analisa os dele. Adivinhe quem melhora mais rápido. 6. Obsessão Vence Talento: "(os melhores) empreendedores simplesmente se importam mais do que os outros," diz Harley. Você não pode vencer alguém que se importa mais do que você. Eles trabalham mais. Eles trabalham mais tempo. Eles trabalham de forma mais inteligente. A maioria das pessoas atinge o "bom o suficiente" e para. Os obcecados nunca param. É por isso que eles vencem. 7. Alta Agência: "Alta agência é alguém que vê um problema e diz, 'Eu vou consertar isso' e então conserta por conta própria," diz ele. Sem comitês. Sem permissão. Apenas soluções. A vida acontece para a maioria das pessoas. Pessoas de alta agência acontecem para a vida. 8. Calendário suas Prioridades: Harley medita oito minutos diariamente. Está agendado. Assim como caminhadas com sua esposa Lindsay, tempo em família e blocos de reflexão. Tudo é codificado por cores. Roxo significa jantares sociais. Um por semana no máximo. Como gosto de dizer, mostre-me seu calendário e eu lhe mostrarei suas prioridades. A maioria das pessoas diz uma coisa e faz outra. O sistema ou registro é como você gasta seu tempo, não o que você diz. 9. Adaptar-se ou Morrer: "Se você não está usando IA reflexivamente, você está em apuros," Tobi escreveu para todos na Shopify. A cada ano, a barra sobe. O que o qualificou no ano passado não o qualificará este ano. Muitas pessoas experimentam IA. Harley mergulha de cabeça. Ele a usa para rastreamento de saúde, análise de fala e pesquisa detalhada. Os ambientes mudam. Você muda mais rápido ou é substituído por alguém que muda. Na Shopify, todos devem se requalificar para seu trabalho anualmente. O padrão continua subindo. Acompanhe ou saia.