這個世界比我年輕時所相信的更加可怕，也更加美麗。 更可怕的是，大多數權力結構正在積極背叛其聲明的目標。 更美麗的是，合作原則比我想像的要根深蒂固得多。

換句話說：幾乎每個代理人都比我年輕時預期的要更受創，這導致他們表現出「平庸」的邪惡行為。 但驅動這種行為的確是創傷：邪惡（幾乎總是）不是根本的價值觀差異，而是一種錯誤。

更具體地說： - 許多西方政府以民主的名義積極破壞民主（而且大多數非西方政府的行為更為扭曲） - 許多學術領域積極壓制其學科中最重要的見解（例如，他們是空白板理論者，或深深反對文明）。 - 許多政治運動因恐懼驅動而導致他們聲稱想要防止的問題（例如，環保運動、社會正義、威權派系）。 - 許多人一生都在自我破壞。 但另一方面： - 人們可以設計出持續數世紀的強大心理文化干預（例如，宗教） - 人類的勇氣和正直的能力遠超過我以前能夠概念化的範疇 - 我們的祖先在面對我仍然難以想像的艱難困境時為我們開創了現代世界 - 許多道德原則源於博弈論，並適用於截然不同的規模 - 可能的心智空間是廣闊的，人類有空間在我們今天幾乎無法理解的方向和範疇中成長