"لقد تم وضعك كاحتياطي لهذه الرحلة وليس لديك مقعد" "لقد حجزت ودفعت بالكامل مقابل هذه الرحلة منذ 3 أشهر. وسنسافر على هذه الطائرة؟ "لدينا ما يكفي من المقاعد ونحن في سعتها. سيكون مديرنا هنا بعد الرحلات بأكملها وسيحاولون تخصيص مقعد لك. لدينا ما يكفي. "انتظر ، فهل سنكون ثلاثة منا على هذه الطائرة أم أنك تطردنا؟" "ليس لديك مقعد ونحن في السعة. لقد عملت في شركات الطيران لمدة 30 عاما وهكذا يتم ذلك دائما ". "لقد كنت تفعل هذا منذ 30 عاما ولا يمكنك إخباري ما إذا كنت سأكون على هذه الطائرة؟"