أصعب جزء في إدارة منتج مصغر هو ضبط آلاف الأشخاص الذين يسألون ، "هل ستقوم بإصلاح الإشارات المرجعية؟" - والعمل على الجزء الأكثر خفية من التطبيق الذي أدى إلى سقوط ملايين الأشخاص يوميا من خلال الشقوق.