Au début chez @remote, je ne cherchais que les gros chiffres : inscriptions, revenus, publications, etc. Puis j'ai lu quelque chose de Hideo Kojima : "Si parmi 10 joueurs, 4 tombent profondément amoureux, c'est une victoire massive." Cela a tout changé pour moi : • La profondeur > la largeur. Ces 4 superfans deviennent vos meilleurs marketeurs. • Les touches personnelles se multiplient. Notes manuscrites, appels privés, aperçus exclusifs : les clients se souviennent de la façon dont vous les avez fait se sentir. • Les pics viraux s'estompent. Les communautés solides se renforcent. Des vrais fans > de gros chiffres.