Junior PM : Ma fonctionnalité a encore été dépriorisée. L'ingénierie dit qu'ils n'ont pas de bande passante. Senior PM : Qu'as-tu fait ensuite ? Junior PM : J'ai informé mon manager. Ce n'est pas ma faute si l'ingénierie est sous-staffée. Senior PM : Est-ce que c'est là que ça s'est arrêté ? Junior PM : Que puis-je faire d'autre ? Je ne contrôle pas le recrutement. Senior PM : Tu ne contrôles pas le recrutement. Qu'est-ce que tu contrôles ? Junior PM : …ma feuille de route ? Senior PM : Continue. Junior PM : Mes relations avec les ingénieurs ? Senior PM : Ça devient plus chaud. Junior PM : Je pourrais comprendre pourquoi ils sont débordés ? Senior PM : Maintenant tu réfléchis. Que trouverais-tu ? Junior PM : Ils sont submergés par les bugs de la dernière version. Senior PM : Et ? Junior PM : Si nous corrigions ces bugs, ils auraient de la bande passante. Senior PM : Mais ce n'est pas ton travail, n'est-ce pas ? Junior PM : Ce n'est pas dans mes OKRs... Senior PM : Voilà. La cage que tu as construite. Junior PM : Quelle cage ? Senior PM : "Ce n'est pas mon travail." "Ce n'est pas ma faute." "Je ne peux pas contrôler ça." Junior PM : Mais ce sont des faits. Senior PM : Ce sont des excuses déguisées en faits. Junior PM : Comment ? Senior PM : Regarde ça. Que se passerait-il si tu possédais ces bugs ? Junior PM : Mais je ne les ai pas créés. Senior PM : Et alors ? Junior PM : …Je pourrais organiser une chasse aux bugs ? Senior PM : Quoi d'autre ? Junior PM : Prioriser quels bugs importent vraiment pour les utilisateurs ? Senior PM : Plus. Junior PM : Écrire des étapes de reproduction pour que les ingénieurs gagnent du temps ? Senior PM : Remarque ce qui vient de se passer ? Junior PM : J'ai trouvé des choses que je pourrais faire. Senior PM : Tu es passé de victime à propriétaire. Junior PM : Mais c'est un travail supplémentaire. Senior PM : Est-ce que faire construire ta fonctionnalité est un travail supplémentaire ? Junior PM : …non. Senior PM : Voici ce qui sépare les bons PM des grands. Junior PM : Dis-moi. Senior PM : Les bons PM gèrent leurs fonctionnalités. Junior PM : Et les grands PM ? Senior PM : Les grands PM gèrent les résultats. Peu importe comment. Junior PM : Même si cela signifie faire du "travail d'ingénierie" ? Senior PM : Il n'y a pas de "travail d'ingénierie". Il n'y a que "ce qui doit être fait." Junior PM : Mon manager pourrait ne pas aimer que je passe du temps sur les bugs. Senior PM : Vont-ils t'apprécier si tu ne livres rien ? Junior PM : Point pris. Senior PM : Mais voici le véritable changement de mentalité. Junior PM : Quoi ? Senior PM : Arrête de demander "de qui est ce travail ?" Junior PM : Que devrais-je demander à la place ? Senior PM : "Que ferais-je si j'étais PDG ?" Junior PM : Les PDG délèguent. Senior PM : Non. Les PDG s'assurent que les choses sont faites. Junior PM : Il y a une différence ? Senior PM : La délégation est une méthode. La propriété est un état d'esprit. Junior PM : Donc une grande autonomie signifie faire le travail de tout le monde ? Senior PM : Une grande autonomie signifie refuser d'être bloqué. Junior PM : Comment savoir si j'ai une grande autonomie ? Senior PM : Test simple. Junior PM : Vas-y. Senior PM : Compte combien de fois tu dis "ils" contre "je" en expliquant pourquoi quelque chose n'est pas fait. Junior PM : Aïe. Senior PM : Si "ils" l'emportent sur "je" - tu fais des excuses. Junior PM : Mais certaines choses sont vraiment hors de mon contrôle. Senior PM : Nomme une. Junior PM : Les coupes budgétaires. Senior PM : Que ferais-tu si ton enfant avait besoin de médicaments pendant des coupes budgétaires ? Junior PM : Je trouverais un moyen... Senior PM : Exactement. Junior PM : Donc il s'agit de se soucier suffisamment ? Senior PM : Il s'agit de posséder le résultat. Pas les circonstances. Junior PM : C'est épuisant cependant. Senior PM : Sais-tu ce qui est plus épuisant ? Junior PM : Quoi ? Senior PM : Passer ta carrière à attendre des conditions parfaites.
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