PM Júnior: Meu recurso foi despriorizado novamente. A engenharia diz que eles não têm largura de banda. PM sênior: O que você fez a seguir? PM Júnior: Disse ao meu gerente. Não é minha culpa que a engenharia esteja com falta de pessoal. PM sênior: Foi aí que terminou? Junior PM: O que mais posso fazer? Eu não controlo a contratação. PM sênior: Você não controla a contratação. O que você controla? PM Júnior: ... Meu roteiro? PM sênior: Continue. Junior PM: Minhas relações com engenheiros? PM sênior: Ficando mais quente. Junior PM: Eu poderia entender por que eles estão sobrecarregados? PM sênior: Agora você está pensando. O que você encontraria? Junior PM: Eles estão se afogando em bugs do último lançamento. PM Sênior: E? Junior PM: Se corrigirmos esses bugs, eles terão largura de banda. PM sênior: Mas esse não é o seu trabalho, certo? PM Júnior: Não está nos meus OKRs... PM sênior: Aí está. A gaiola que você construiu. Junior PM: Que gaiola? PM sênior: "Não é meu trabalho." "Não é minha culpa." "Não posso controlar isso." Junior PM: Mas esses são fatos. PM sênior: São desculpas disfarçadas de fatos. PM Júnior: Como? PM sênior: Assista a isso. E se você possuísse esses bugs? Junior PM: Mas eu não os criei. PM sênior: Então? PM Júnior: ... Eu poderia organizar uma festa de insetos? PM sênior: O que mais? PM Júnior: Priorizar quais bugs realmente importam para os usuários? PM Sênior: Mais. Junior PM: Escreva as etapas de reprodução para que os engenheiros economizem tempo? PM sênior: Observe o que aconteceu? Junior PM: Encontrei coisas que poderia fazer. PM sênior: Você passou de vítima a dono. Junior PM: Mas isso é um trabalho extra. PM sênior: Construir seu recurso é extra? PM Júnior: ... Não. PM sênior: Aqui está o que separa os bons PMs dos ótimos. PM Júnior: Diga-me. PM sênior: Bons PMs gerenciam seus recursos. PM Júnior: E ótimos PMs? PM sênior: Grandes PMs gerenciam resultados. No entanto, eles podem. Junior PM: Mesmo que isso signifique fazer "trabalho de engenharia"? PM sênior: Não há "trabalho de engenharia". Há apenas "o que precisa ser feito". Junior PM: Meu gerente pode não gostar que eu gaste tempo com insetos. PM sênior: Eles vão gostar que você não envie nada? PM Júnior: Ponto tomado. PM sênior: Mas aqui está a verdadeira mudança de mentalidade. PM Júnior: O quê? PM sênior: Pare de perguntar "de quem é esse trabalho?" PM Júnior: Pergunte o quê em vez disso? PM sênior: "O que eu faria se fosse CEO?" PM Júnior: Delegado do CEO. PM sênior: Não. Os CEOs garantem que as coisas sejam feitas. Junior PM: Há uma diferença? PM sênior: A delegação é um método. A propriedade é uma mentalidade. Junior PM: Então, agência alta significa fazer o trabalho de todos? PM sênior: Alta agência significa recusar-se a ser bloqueado. Junior PM: Como posso saber se sou de alta agência? PM sênior: Teste simples. PM Júnior: Vá em frente. PM sênior: Conte quantas vezes você diz "eles" versus "eu" ao explicar por que algo não é feito. PM Júnior: Ai. PM sênior: Se "eles" superam o "eu" - você está dando desculpas. Junior PM: Mas algumas coisas realmente estão fora do meu controle. PM sênior: Cite um. PM Júnior: Cortes no orçamento. PM sênior: O que você faria se seu filho precisasse de remédios durante os cortes no orçamento? Junior PM: Eu encontraria uma maneira ... PM sênior: Exatamente. Junior PM: Então é sobre se importar o suficiente? PM sênior: Trata-se de possuir o resultado. Não as circunstâncias. Junior PM: Isso é exaustivo. PM Sênior: Sabe o que é mais exaustivo? PM Júnior: O quê? PM sênior: Passar sua carreira esperando por condições perfeitas.