Junior PM: Moja funkcja została znowu zdepriorytetyzowana. Inżynierowie mówią, że nie mają wystarczającej ilości zasobów. Senior PM: Co zrobiłeś następnie? Junior PM: Powiedziałem mojemu menedżerowi. To nie moja wina, że inżynierowie są niedostatecznie obsadzeni. Senior PM: Czy na tym się skończyło? Junior PM: Co innego mogę zrobić? Nie kontroluję zatrudnienia. Senior PM: Nie kontrolujesz zatrudnienia. Co kontrolujesz? Junior PM: …moją mapę drogową? Senior PM: Kontynuuj. Junior PM: Moje relacje z inżynierami? Senior PM: Zaczynasz być na dobrej drodze. Junior PM: Mogę zrozumieć, dlaczego są przytłoczeni? Senior PM: Teraz myślisz. Co byś odkrył? Junior PM: Toną w błędach z ostatniego wydania. Senior PM: I? Junior PM: Jeśli naprawimy te błędy, będą mieli więcej zasobów. Senior PM: Ale to nie jest twoja praca, prawda? Junior PM: To nie jest w moich OKR-ach... Senior PM: Oto to. Klatka, którą zbudowałeś. Junior PM: Jaka klatka? Senior PM: "To nie moja praca." "To nie moja wina." "Nie mogę tego kontrolować." Junior PM: Ale to są fakty. Senior PM: To są wymówki przebrane za fakty. Junior PM: Jak? Senior PM: Zobacz to. Co by było, gdybyś przejął odpowiedzialność za te błędy? Junior PM: Ale ich nie stworzyłem. Senior PM: I co z tego? Junior PM: …mógłbym zorganizować sesję naprawy błędów? Senior PM: Co jeszcze? Junior PM: Priorytetyzować, które błędy naprawdę mają znaczenie dla użytkowników? Senior PM: Więcej. Junior PM: Napisać kroki reprodukcji, aby inżynierowie zaoszczędzili czas? Senior PM: Zauważ, co się właśnie stało? Junior PM: Znalazłem rzeczy, które mogę zrobić. Senior PM: Przeszedłeś od ofiary do właściciela. Junior PM: Ale to dodatkowa praca. Senior PM: Czy zbudowanie twojej funkcji to dodatkowa praca? Junior PM: …nie. Senior PM: Oto, co oddziela dobrych PM-ów od wielkich. Junior PM: Powiedz mi. Senior PM: Dobrzy PM-owie zarządzają swoimi funkcjami. Junior PM: A wielcy PM-owie? Senior PM: Wielcy PM-owie zarządzają wynikami. W jaki sposób mogą. Junior PM: Nawet jeśli oznacza to robienie "pracy inżynieryjnej"? Senior PM: Nie ma "pracy inżynieryjnej." Jest tylko "to, co trzeba zrobić." Junior PM: Mój menedżer może nie lubić, że spędzam czas na błędach. Senior PM: Czy będą cię lubić, gdy nic nie wyślesz? Junior PM: Zrozumiano. Senior PM: Ale oto prawdziwa zmiana myślenia. Junior PM: Co? Senior PM: Przestań pytać "czyja to praca?" Junior PM: Co zamiast tego zapytać? Senior PM: "Co bym zrobił, gdybym był CEO?" Junior PM: CEO delegują. Senior PM: Nie. CEO zapewniają, że rzeczy są zrobione. Junior PM: Jest różnica? Senior PM: Delegowanie to metoda. Własność to sposób myślenia. Junior PM: Więc wysoka agencja oznacza robienie pracy wszystkich? Senior PM: Wysoka agencja oznacza odmawianie bycia zablokowanym. Junior PM: Jak mogę wiedzieć, czy mam wysoką agencję? Senior PM: Prosty test. Junior PM: Mów dalej. Senior PM: Policz, jak często mówisz "oni" w porównaniu do "ja" wyjaśniając, dlaczego coś nie jest zrobione. Junior PM: Ouch. Senior PM: Jeśli "oni" przeważają nad "ja" - robisz wymówki. Junior PM: Ale niektóre rzeczy naprawdę są poza moją kontrolą. Senior PM: Wymień jedną. Junior PM: Cięcia budżetowe. Senior PM: Co byś zrobił, gdyby twoje dziecko potrzebowało lekarstwa podczas cięć budżetowych? Junior PM: Znalazłbym sposób... Senior PM: Dokładnie. Junior PM: Więc chodzi o to, żeby się przejmować? Senior PM: Chodzi o posiadanie wyniku. Nie okoliczności. Junior PM: To jest wyczerpujące. Senior PM: Wiesz, co jest bardziej wyczerpujące? Junior PM: Co? Senior PM: Spędzanie kariery na czekaniu na idealne warunki.