Младший PM: Моя функция снова была понижена в приоритете. Инженеры говорят, что у них нет ресурсов. Старший PM: Что ты сделал дальше? Младший PM: Сказал своему менеджеру. Это не моя вина, что у инженеров недостаток кадров. Старший PM: На этом всё закончилось? Младший PM: Что ещё я могу сделать? Я не контролирую найм. Старший PM: Ты не контролируешь найм. Что ты контролируешь? Младший PM: …мой дорожный план? Старший PM: Продолжай. Младший PM: Мои отношения с инженерами? Старший PM: Становится теплее. Младший PM: Я мог бы понять, почему они перегружены? Старший PM: Теперь ты думаешь. Что бы ты нашёл? Младший PM: Они тонут в ошибках с последнего релиза. Старший PM: И? Младший PM: Если мы исправим эти ошибки, у них будет больше ресурсов. Старший PM: Но это не твоя работа, верно? Младший PM: Это не в моих OKR... Старший PM: Вот оно. Клетка, которую ты построил. Младший PM: Какая клетка? Старший PM: "Не моя работа." "Не моя вина." "Не могу это контролировать." Младший PM: Но это факты. Старший PM: Это оправдания, замаскированные под факты. Младший PM: Как? Старший PM: Смотри. Что если бы ты взял на себя ответственность за эти ошибки? Младший PM: Но я их не создавал. Старший PM: И что? Младший PM: …Я мог бы организовать исправление ошибок? Старший PM: Что ещё? Младший PM: Приоритизировать, какие ошибки действительно важны для пользователей? Старший PM: Ещё. Младший PM: Написать шаги воспроизведения, чтобы инженеры экономили время? Старший PM: Замечаешь, что только что произошло? Младший PM: Я нашёл вещи, которые могу сделать. Старший PM: Ты перешёл от роли жертвы к роли владельца. Младший PM: Но это дополнительная работа. Старший PM: Разве получение твоей функции не является дополнительной работой? Младший PM: …нет. Старший PM: Вот что отличает хороших PM от великих. Младший PM: Скажи мне. Старший PM: Хорошие PM управляют своими функциями. Младший PM: А великие PM? Старший PM: Великие PM управляют результатами. Как бы это ни было. Младший PM: Даже если это означает выполнение "инженерной работы"? Старший PM: "Инженерной работы" не существует. Существует только "то, что нужно сделать." Младший PM: Мой менеджер может не одобрить, что я трачу время на ошибки. Старший PM: Понравится ли им, что ты ничего не отправил? Младший PM: Принято. Старший PM: Но вот настоящий сдвиг мышления. Младший PM: Что? Старший PM: Перестань спрашивать "чья это работа?" Младший PM: Что вместо этого спрашивать? Старший PM: "Что бы я сделал, если бы я был CEO?" Младший PM: CEO делегируют. Старший PM: Нет. CEO обеспечивают выполнение задач. Младший PM: Есть разница? Старший PM: Делегирование — это метод. Владение — это образ мышления. Младший PM: Так высокое агентство означает выполнение работы всех? Старший PM: Высокое агентство означает отказ быть заблокированным. Младший PM: Как мне узнать, высокое ли у меня агентство? Старший PM: Простой тест. Младший PM: Продолжай. Старший PM: Считай, как часто ты говоришь "они" против "я", объясняя, почему что-то не сделано. Младший PM: Ой. Старший PM: Если "они" превышают "я" - ты оправдываешься. Младший PM: Но некоторые вещи действительно вне моего контроля. Старший PM: Назови одну. Младший PM: Сокращение бюджета. Старший PM: Что бы ты сделал, если бы твоему ребенку нужны были лекарства во время сокращения бюджета? Младший PM: Я бы нашёл способ... Старший PM: Именно. Младший PM: Так это о том, чтобы заботиться достаточно? Старший PM: Это о том, чтобы владеть результатом. Не обстоятельствами. Младший PM: Это утомительно, однако. Старший PM: Знаешь, что более утомительно? Младший PM: Что? Старший PM: Провести свою карьеру, ожидая идеальных условий.