Orang-orang marah pada perusahaan asuransi tetapi saya tidak mengerti logikanya. mereka seharusnya menutupi pengeluaran ini dari pot uang yang terbatas. Bukankah seharusnya orang marah pada sumber biaya ini? menemukannya? apakah itu PBM, prosedur yang tidak perlu, asosiasi profesional yang melobi untuk menjaga tidak ada dokumen yang rendah?