Люди злються на страхові компанії, але я не розумію логіки. Вони повинні покривати ці витрати з обмеженого фонду грошей. Чи не повинні вони злитися на джерела цих витрат? Знайти їх? Чи то PBM, чи то зайві процедури, чи професійні асоціації, які лобіюють те, щоб жодна з документів не була низькою?