هناك فرق بين الفوز في المعركة والفوز في الحرب. اربح التفاوض (المعركة) = استخرج أكبر قيمة. اربح الحرب (العلاقة) = الهبوط البناء لتحقيق مكاسب للجانبين
Ryan Petersen
Ryan Petersen‏27 يوليو، 04:05
بعد عشرين عاما من أخذي فصلا دراسيا للمفاوضات ، كان لأعضاء الفصل الثلاثة الذين كانوا إلى حد بعيد أفضل المفاوضين في دراسات الحالة الوهمية لدينا أقل الوظائف إثارة للإعجاب. تحتاج إلى ترك مساحة للرجل الآخر للفوز أيضا وإلا فلن يرغب في التعامل معك مرة أخرى.
‏‎513‏