Hot Take: Hodnocení jsou přeceňovaná Myslím, že je zde tak velký důraz na evaluace, protože většina týmů nemá skutečná data o interakci se zákazníky Jakmile dojde k interakci, hodnocení je signálem, ale ne pravdou. Vaše pravda je obchodní metrika, kterou váš produkt pohybuje: tržby, churn atd.