خذ ساخن: يتم المبالغة في تقدير EVALS أعتقد أن هناك تركيزا كبيرا على evals نظرا لعدم امتلاك معظم الفرق بيانات تفاعل العملاء الحقيقية بمجرد أن يكون لديك تفاعلات ، فإن evals هي إشارة ، ولكنها ليست حقيقة. حقيقتك هي مقياس العمل الذي يتحرك به منتجك: الإيرادات ، والاضطراب ، وما إلى ذلك.