Du kan lappe programvare, men du kan ikke lappe folk. Dette er grunnen til at sosial manipulering alltid vil fungere. Den menneskelige hjernen er lastet med evige sårbarheter ... og angripere leter hele tiden etter dem. Noen ganger tror jeg at de har utviklet en mer anvendelig og empirisk testet teori om menneskelig motivasjon og kognisjon enn psykologer ... Noen ganger titusenvis av A/B-tester om dagen ...