Je kunt software patchen, maar je kunt mensen niet patchen. Dit is waarom sociale engineering altijd zal werken. De menselijke hersenen zijn vol met kwetsbaarheden die voor altijd bestaan... en aanvallers zijn constant op zoek naar deze kwetsbaarheden. Soms denk ik dat ze een meer toepasbare en empirisch geteste theorie van menselijke motivatie en cognitie hebben ontwikkeld dan psychologen... Soms wel tienduizenden A/B-tests per dag...