Mensen met een lage cognitie hebben misschien gewoon onvoldoende informatie of weinig ervaring. Communicatie heeft nog steeds zin, het kan op zijn minst aanvullen. Domme mensen = gefixeerde cognitie + emotionele drijfveren. Ze missen niet alleen logica, maar hebben ook vooroordelen en verzetten zich tegen leren. Zodra ze vasthouden aan hun mening, kost het je tijd + emoties + energie om met hen te discussiëren. Het is beter om die tijd te besteden aan het onderzoeken van een goede handelslogica.