Wielkie dzięki dla @adeets_22 i @get_para za odwiedziny! „Twoim zadaniem jest słuchać uważniej, zadawać lepsze pytania i zbliżyć się do prawdziwego problemu bardziej niż ktokolwiek inny.” Aditi rozmawiała z naszymi zespołami o tym, co tak naprawdę oznacza rozmawianie z użytkownikami: nie po to, aby potwierdzić swoje założenia, ale aby zbliżyć się jak najbliżej prawdy. Większość zespołów po prostu nigdy nie zagłębia się wystarczająco.