Cảm ơn lớn đến @adeets_22 và @get_para đã ghé thăm! "Công việc của bạn là lắng nghe kỹ hơn, đặt câu hỏi tốt hơn, và tiếp cận vấn đề thực sự hơn bất kỳ ai khác." Aditi đã nói chuyện với các đội của chúng tôi về ý nghĩa thực sự của việc nói chuyện với người dùng: không phải để xác nhận những giả định của bạn, mà là để tiếp cận sự thật càng gần càng tốt. Hầu hết các đội thường không đi sâu đủ.