Um grande agradecimento a @adeets_22 e @get_para pela visita! "O seu trabalho é ouvir com mais atenção, fazer melhores perguntas e chegar mais perto do verdadeiro problema do que qualquer outra pessoa." Aditi falou com as nossas equipas sobre o que realmente significa falar com os utilizadores: não para validar as suas suposições, mas para chegar o mais perto possível da verdade. A maioria das equipas simplesmente nunca aprofunda o suficiente.