Muito obrigado a @adeets_22 e @get_para por aparecer! "Seu trabalho é ouvir com mais atenção, fazer perguntas melhores e se aproximar do problema real do que qualquer outra pessoa." Aditi conversou com nossas equipes sobre o que realmente significa conversar com os usuários: não para validar suas suposições, mas para chegar o mais próximo possível da verdade. A maioria das equipes simplesmente nunca vai fundo o suficiente.