Большое спасибо @adeets_22 и @get_para за визит! "Ваша задача — слушать внимательнее, задавать лучшие вопросы и приближаться к реальной проблеме больше, чем кто-либо другой." Адити поговорила с нашими командами о том, что на самом деле значит общаться с пользователями: не для того, чтобы подтвердить свои предположения, а чтобы приблизиться к истине как можно ближе. Большинство команд просто никогда не углубляются достаточно.