قصة حقيقية: لمدة عقد من الزمان ، كان لدي رقم Comcast المحفوظ باسم "Comcast Sucks". @DecagonAI يجعل تجارب العملاء ممتعة ، مع أوقات استجابة شبه فورية مع خفض تكاليف الدعم بنسبة 50-80٪ (وغالبا ما يضاعف NPS!). أنا شخصيا لم أكن أكثر حماسا من أي وقت مضى بشأن دعم العملاء ، وهو أول سوق بقيمة 500 مليار دولار جاهز للتعطيل من البداية إلى النهاية باستخدام الذكاء الاصطناعي. نحن في @a16z يسعدنا أن نشارك في قيادة السلسلة C و @steph_zhang ، @kimberlywtan ولا أطيق الانتظار للشراكة بشكل أعمق مع @thejessezhang و @AshwinSreenivas! إنهم يتحركون بشكل أسرع ويعرفون كيفية تسخير القيمة من LLMs بشكل أفضل من أي شخص آخر. مبروك و LFG!