Истинная история: На протяжении десяти лет я сохранял номер Comcast как «Comcast Sucks». @DecagonAI делает клиентский опыт приятным, с почти мгновенным временем ответа, сокращая затраты на поддержку на 50-80% (и часто удваивая NPS!). Лично я никогда не был так взволнован поддержкой клиентов, первый рынок в 500 миллиардов долларов готов к полному разрушению с помощью ИИ. Мы в @a16z рады совместно возглавить их раунд финансирования Series C, и @steph_zhang, @kimberlywtan и я не можем дождаться, чтобы глубже сотрудничать с @thejessezhang и @AshwinSreenivas! Они движутся быстрее и знают, как лучше всего извлекать ценность из LLM, чем кто-либо другой. Поздравляю и вперед!