História verdadeira: Durante uma década, tive o número da Comcast salvo como ‘Comcast Sucks’. @DecagonAI torna as experiências dos clientes agradáveis, com tempos de resposta quase instantâneos enquanto reduz os custos de suporte em 50-80% (e muitas vezes dobra o NPS!). Pessoalmente, nunca estive tão empolgado com o suporte ao cliente, o primeiro mercado de $500B pronto para ser disruptado de ponta a ponta com IA. Nós, da @a16z, estamos entusiasmados em co-liderar a Série C deles e @steph_zhang, @kimberlywtan e eu mal podemos esperar para colaborar mais profundamente com @thejessezhang e @AshwinSreenivas! Eles se movem mais rápido e sabem como aproveitar o valor dos LLMs melhor do que ninguém. Parabéns e LFG!