Munca Dianei Chapman mi-a schimbat modul în care gândesc despre responsabilitate. Ea este co-autoarea cărții "Cele 15 angajamente ale conducerii conștiente" și este directă și cu picioarele pe pământ. Ea te ajută să vezi ce faci, cum nu funcționează și ce ar putea fi posibil dacă nu mai încerci să gestionezi totul și începi să spui adevărul. Când am stat de vorbă cu ea recent, mi-a spus această poveste care avea mai mult de-a face cu adevărul: "Am antrenat recent un director al cărui fiu a avut un accident de mașină. El era bine, dar ea era totuși foarte reactivă. Am avut ea să enumere doar faptele. "Tânăr a lovit tomberonul. Airbag-uri declanșate. Leziuni minore la mână. Acasă în siguranță." Când a dezbrăcat povestea, s-a întors la prezență. Reactivitatea a venit din credința "A fost groaznic. Ar fi trebuit să știu." Mintea a vrut să aibă dreptate."