O trabalho de Diana Chapman mudou a forma como penso sobre responsabilidade. Ela é co-autora de "Os 15 Compromissos da Liderança Consciente" e é direta e centrada. Ela ajuda você a ver o que está fazendo, como isso não está funcionando e o que pode ser possível se você parar de tentar gerenciar tudo e começar a dizer a verdade. Quando me sentei com ela recentemente, ela me contou esta história que tinha mais do que um pouco a ver com a verdade: "Recentemente, eu estava orientando um executivo cujo filho teve um acidente de carro. Ele estava bem, mas ela ainda estava muito reativa. Pedi que ela listasse apenas os fatos. 'Jovem bateu em um contêiner. Airbags acionados. Lesão leve na mão. Em casa, seguro.' Quando ela removeu a história, voltou à presença. A reatividade vinha da crença 'Isso foi terrível. Eu deveria ter sabido.' A mente queria estar certa."