Al contratar personas de comunicación, busca: 1. Vibras: ¿despiertan alegría, demuestran excelencia, imponen respeto? 2. Instintos: ¿pueden pensar en el momento, hacer las preguntas correctas, tomar buenas decisiones? 3. Habilidades de comunicación personal: ¿son elocuentes, persuasivos, encantadores, buenos narradores? Todo lo demás se puede enseñar.