Keith Rabois tentang cara mendelegasikan secara efektif Dalam pandangan Keith, pendiri harus melihat diri mereka sebagai "editor" daripada "penulis" perusahaan mereka: "Penulis melakukan sebagian besar pekerjaan - editor tidak benar-benar menulis sebagian besar konten di publikasi mana pun. Dan itu harus berlaku untuk perusahaan Anda. Anda seharusnya tidak melakukan sebagian besar pekerjaan. Dan cara Anda keluar dari melakukan pekerjaan adalah Anda mendelegasikan. Tetapi masalah dengan mendelegasikan adalah bahwa Anda bertanggung jawab atas segalanya. Jika Anda seorang CEO atau pendiri, tidak ada alasan . . . Anda bertanggung jawab atas setiap hal. Terutama ketika terjadi kesalahan. Jadi bagaimana Anda mendelegasikan tetapi tidak turun tahta? Ini sebenarnya tantangan yang rumit dan keduanya adalah dosa." Teknik pertama untuk mendelegasikan secara efektif adalah "Task-Relevant Maturity," yang dipinjam Keith dari salah satu pendiri Intel Andy Grove: "Kedewasaan yang relevan dengan tugas adalah ungkapan yang mewah untuk: Apakah orang ini pernah melakukan ini sebelumnya? Semakin banyak mereka melakukan tugas yang sama persis sebelumnya, semakin banyak tali yang akan Anda berikan kepada mereka. Dan semakin mereka mencoba sesuatu yang baru, semakin Anda akan menginstruksikan dan memantau mereka secara teratur . . . implikasi yang menarik adalah bahwa tidak ada eksekutif atau CEO yang harus memiliki satu gaya manajemen. Gaya manajemen Anda perlu didikte oleh karyawan Anda. Dengan satu orang tertentu, Anda mungkin menjadi manajer mikro karena mereka rendah dalam skala ini, dan dengan orang lain Anda mungkin banyak mendelegasikan karena mereka cukup dewasa dalam skala ini." Teknik lain yang dipinjam Keith dari Peter Thiel. Buat matriks 2x2 dari "keyakinan" dan "konsekuensi". "Ketika Anda memiliki konsekuensi rendah dan keyakinan rendah menurut pendapat Anda sendiri, Anda harus benar-benar mendelegasikan. Biarkan orang membuat kesalahan dan belajar. Di sisi lain, ketika konsekuensinya sangat tinggi dan Anda memiliki keyakinan yang sangat tinggi bahwa Anda benar, Anda sebenarnya tidak dapat membiarkan rekan junior Anda membuat kesalahan. . . Dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menjelaskan pemikiran Anda. Sangat mudah untuk menjelaskan 'mengapa' ketika Anda sangat sibuk, tetapi penting untuk mencoba." Jika Anda terus-menerus mengesampingkan karyawan Anda tanpa menjelaskan "mengapa", Anda akan membakar modal sosial dan kehilangan kepercayaan. Sumber video: @ycombinator (2014)