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Keith Rabois sobre como delegar efetivamente
Na visão de Keith, os fundadores devem se ver como "editores" em vez de "escritores" de suas empresas:
"Escritores fazem a maior parte do trabalho — editores não estão realmente escrevendo a maior parte do conteúdo em qualquer publicação. E isso deve ser verdade para a sua empresa. Você não deve estar fazendo a maior parte do trabalho. E a maneira de sair do trabalho é delegar. Mas o problema com a delegação é que você é responsável por tudo. Se você é CEO ou fundador, não há desculpa . . . você é responsável por cada coisinha. Especialmente quando as coisas dão errado. Então, como você delega sem abdicar? É na verdade um desafio complicado e ambos são pecados."
A primeira técnica para delegar efetivamente é a "Maturidade Relevante para a Tarefa", que Keith empresta do cofundador da Intel, Andy Grove:
"Maturidade relevante para a tarefa é uma frase sofisticada para: Esta pessoa já fez isso antes? Quanto mais ela já fez essa mesma tarefa antes, mais corda você vai dar a ela. E quanto mais ela estiver tentando algo novo, mais você vai instruir e monitorar regularmente . . . a implicação interessante é que nenhum executivo ou CEO deve ter um único estilo de gestão. Seu estilo de gestão precisa ser ditado pelo seu funcionário. Com uma pessoa em particular, você pode ser um micromanager porque ela está baixa nessa escala, e com outra pessoa você pode estar delegando muito porque ela está bastante madura nessa escala."
A outra técnica que Keith empresta de Peter Thiel. Crie uma matriz 2x2 de "convicção" e "consequência."
"Quando você tem baixas consequências e baixa convicção na sua própria opinião, você deve absolutamente delegar. Deixe as pessoas cometerem erros e aprenderem. Por outro lado, quando as consequências são extremamente altas e você tem uma convicção extremamente alta de que está certo, você na verdade não pode deixar seu colega júnior cometer um erro . . . E a melhor maneira de fazer isso é explicar seu raciocínio. É fácil encurtar a explicação do 'porquê' quando você está muito ocupado, mas é importante tentar."
Se você constantemente anular seus funcionários sem explicar o 'porquê', você queimará capital social e perderá confiança.
Fonte do vídeo: @ycombinator (2014)
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