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Arquivando os melhores conselhos de startups do mundo para futuras gerações de fundadores | Novo projeto: @foundertribune
Mark Zuckerberg: “Eu não acredito em delegar”
“Há essa teoria que muitas pessoas têm, que é a de que o trabalho de um líder é contratar pessoas e delegar tarefas a elas. A minha teoria é que há tanto acontecendo na empresa que eu não posso estar envolvido em tudo, então todas essas pessoas vão ter um monte de coisas para fazer. Mas, fundamentalmente, se houver uma decisão com a qual eu quero estar envolvido, eu vou estar envolvido… Eu acho que essa é geralmente uma boa maneira de os fundadores operarem.”
Mark continua:
“Se você está gerenciando a empresa e há algo importante — em qualquer nível de detalhe na organização — eu não entendo a lógica de dizer: ‘Eu não vou me envolver nisso.’”
Claro que você quer ter humildade para reconhecer que pode não ter o contexto mais imediato, mas na visão de Mark, o CEO deve assumir a responsabilidade pelos problemas mais importantes da empresa.
Para garantir que seu tempo seja constantemente gasto na prioridade mais importante para a empresa, Mark tem muito poucas reuniões recorrentes e tenta manter sua agenda o mais aberta possível:
“Eu geralmente deixo um tempo livre para que as coisas sejam bastante dinâmicas — eu posso acordar de manhã e pensar: ‘OK, eu preciso trabalhar nessas três coisas hoje, e quero ter um bloco de tempo onde eu possa fazer isso.’”
Fonte do vídeo: @stripe (2025)
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Keith Rabois sobre como delegar efetivamente
Na visão de Keith, os fundadores devem se ver como "editores" em vez de "escritores" de suas empresas:
"Escritores fazem a maior parte do trabalho — editores não estão realmente escrevendo a maior parte do conteúdo em qualquer publicação. E isso deve ser verdade para a sua empresa. Você não deve estar fazendo a maior parte do trabalho. E a maneira de sair do trabalho é delegar. Mas o problema com a delegação é que você é responsável por tudo. Se você é CEO ou fundador, não há desculpa . . . você é responsável por cada coisinha. Especialmente quando as coisas dão errado. Então, como você delega sem abdicar? É na verdade um desafio complicado e ambos são pecados."
A primeira técnica para delegar efetivamente é a "Maturidade Relevante para a Tarefa", que Keith empresta do cofundador da Intel, Andy Grove:
"Maturidade relevante para a tarefa é uma frase sofisticada para: Esta pessoa já fez isso antes? Quanto mais ela já fez essa mesma tarefa antes, mais corda você vai dar a ela. E quanto mais ela estiver tentando algo novo, mais você vai instruir e monitorar regularmente . . . a implicação interessante é que nenhum executivo ou CEO deve ter um único estilo de gestão. Seu estilo de gestão precisa ser ditado pelo seu funcionário. Com uma pessoa em particular, você pode ser um micromanager porque ela está baixa nessa escala, e com outra pessoa você pode estar delegando muito porque ela está bastante madura nessa escala."
A outra técnica que Keith empresta de Peter Thiel. Crie uma matriz 2x2 de "convicção" e "consequência."
"Quando você tem baixas consequências e baixa convicção na sua própria opinião, você deve absolutamente delegar. Deixe as pessoas cometerem erros e aprenderem. Por outro lado, quando as consequências são extremamente altas e você tem uma convicção extremamente alta de que está certo, você na verdade não pode deixar seu colega júnior cometer um erro . . . E a melhor maneira de fazer isso é explicar seu raciocínio. É fácil encurtar a explicação do 'porquê' quando você está muito ocupado, mas é importante tentar."
Se você constantemente anular seus funcionários sem explicar o 'porquê', você queimará capital social e perderá confiança.
Fonte do vídeo: @ycombinator (2014)
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Sam Altman: Trate a sua ideia como um projeto em vez de uma empresa no início
"Assim que você declara algo como uma empresa e não como um projeto, há essa pressão para descobrir algo rapidamente, e não pode soar muito louco porque é como, 'agora é minha startup e eu tenho que dizer às pessoas que é minha startup.' Mas quando ainda é apenas um projeto, pode soar bem louco."
Sam continua:
"Acho que a coisa mais importante a fazer no começo é realmente dedicar tempo para descobrir o que você vai fazer e deixar que seja um projeto antes de se tornar uma empresa."
Se você levantar dinheiro antes de ter muita convicção na sua ideia, isso geralmente levará a uma série de problemas. Como Sam explica:
"Se você levantar dinheiro, mas ainda não souber exatamente o que vai construir, isso geralmente é realmente problemático porque agora você tem esses investidores e sente que deve a eles progresso. Mas essa fase de reflexão realmente leva um tempo."
Fonte do vídeo: @StartupGrind (2015)
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