İletişim hatalarına dair Herkes onları yapıyor. Bazen işler başarısız olur. Benim başıma geldi ve çok daha zeki insanlara da oluyor Ama insanları veya ilkeleri ihanet etmek farklı bir kategoride. Daha önlenebilir ve daha az affedilebilir. Korkaklık tesadüfen olmaz

Smellgate örneğinde, Pash'ın ilk hatayı yaptığı ve şakanın nasıl yorumlanabileceğini göz ardı ettiği söylenebilir Ama CEO tartışmasız ikinci tür bir hatayı yaptı. Ve o bana göre çok daha kötü