Tại sao Macaron lại bị chê bai như vậy? Cá nhân tôi làm app thấy rằng độ hoàn thiện của Macaron tốt hơn v0 một chút, thậm chí tôi còn nạp một tháng thành viên để khuyến khích, nhưng sau đó phát hiện tiêu đề trên WeChat ngày càng không đúng mực, hôm nay nhiều blogger đã nói rằng Macaron là ngọn đèn tắt của ngành agent, vì vậy tôi có những suy nghĩ sau: 1) Sự phản kháng đối với phương pháp marketing "một kích thước phù hợp với tất cả". Trong thời đại To B, để có được khách hàng lớn, cần phải "xây dựng thương hiệu + không mắc sai lầm", vì vậy khi thấy đầy rẫy từ "đột phá" "cách mạng" mọi người vẫn có thể chấp nhận, đối với các công ty lớn đó là câu chuyện chiến lược. Nhưng khi một startup cũng hô hào "vượt qua Zuckerberg" thì thực sự là đã quá phóng đại. Thực ra, định vị của Macaron không tệ, góc nhìn agent cá nhân cộng với sự quan tâm nhân văn cũng khá tốt. Nhưng khi marketing bắt đầu đã kéo quá căng, ngược lại đã kích thích tâm lý phản kháng của người dùng. Thêm vào đó, trong nửa năm qua, nhiều sản phẩm AI thật giả lẫn lộn đã tiêu tốn rất nhiều năng lượng của người dùng. Những người như tôi, sẵn sàng dành 1-3 giờ để tự trải nghiệm mỗi sản phẩm mới, sau vài lần thất vọng, cảm xúc tự nhiên sẽ bùng nổ. 2) Thị trường vẫn đang trong giai đoạn chuyển tiếp từ "sản phẩm lớn và toàn diện" sang những sản phẩm nhỏ tinh tế cho To C. Hiện tại, người dùng chỉ sẵn sàng chấp nhận hai loại đổi mới: hoặc là đột phá "cấp quốc gia" như deepseek, hoặc là những cập nhật lớn từ các công ty công nghệ lớn. Ngay cả sản phẩm như Manus cũng sẽ bị chỉ trích (chuỗi khinh bỉ và định kiến của truyền thông/ người dùng mạnh hơn rất nhiều so với builder), chưa nói đến các công ty khởi nghiệp. Nhưng thực tế là, nhiều đội ngũ đã nhận được vốn VC vào năm 2023, đến năm 2025 mới cho ra mắt sản phẩm To C thế hệ đầu tiên, không thể tránh khỏi việc phải đối mặt với sự kiểm tra khắt khe từ thị trường và người dùng. So sánh với ngành game, những người chơi đầu tiên chỉ công nhận "tác phẩm lớn", nhưng khi thị trường trưởng thành, dần dần phân khúc ra các thể loại như MOBA, FPS, JRPG, thậm chí xuất hiện cả game độc lập như một loại hình kinh doanh nhỏ. Về lâu dài, sản phẩm To C không thể cung cấp trải nghiệm tiêu chuẩn thống nhất, nhưng sẽ mang lại những đổi mới liên tục. Sự thiếu hụt tiêu chuẩn chỉ có thể được giải quyết bằng cách phân loại chi tiết, chứ không phải bằng cách chỉ trích một cách cứng nhắc. Sản phẩm AI To C cũng tương tự: nó vừa có những "tác phẩm lớn" mang tính cơ sở hạ tầng, vừa có những sản phẩm độc lập nhỏ nhưng đẹp. Thị trường phải chấp nhận cấu trúc đồng tồn tại này, thì mới thực sự bước vào giai đoạn trưởng thành.

Sản phẩm loại AI agent (dựa trên mã hóa agent) nên có lý thuyết "ba lần sửa lỗi đầu tiên", sản phẩm chat nên có lý thuyết "ba vòng đối thoại đầu tiên", ba lần sửa lỗi và ba vòng đối thoại đầu tiên quyết định xem một người dùng bình thường có giữ lại trả phí và giới thiệu sản phẩm của bạn cho người khác hay không (sau khi dùng trickle tôi đã chết tâm, quay lại dùng workflow rồi)

Ứng dụng ghi chú cuộc họp hiện tại thật sự rất hữu ích, lợi thế của việc sử dụng tiếng Anh như ngôn ngữ làm việc chính (tiếng mẹ đẻ) vẫn đang tiếp tục gia tăng. Sản phẩm quill rất tốt trong việc nhận diện tiếng Trung, nhưng kết quả đầu ra hoàn toàn là tiếng Anh; sản phẩm granola được ca ngợi rất nhiều nhưng không thể nhận diện cuộc họp bằng tiếng Trung. Tôi đã xem qua một số ghi chú cuộc họp gần đây mà quill đã viết, việc liệt kê todo cho bạn là điều cơ bản nhất, còn có thể chia sẻ một cách nhanh chóng với đồng nghiệp (có thể chính xác đến tên người cần biết nội dung gì), tóm tắt tất cả quan điểm của bạn hoặc đối phương chỉ bằng một nút bấm (điều này rất hữu ích khi tôi học hỏi từ người nói, vì hầu hết những gì tôi nói đều mang tính hướng dẫn/ đồng cảm/ chia sẻ ý kiến để tạo không khí). Hy vọng cũng sớm có sản phẩm tốt sử dụng tiếng Trung bản địa 🥹