Sẽ có một khoảng cách lớn trong tốc độ thực hiện trong tương lai gần giữa những cá nhân, đội nhóm và công ty thích ứng (hoặc tạo ra lần đầu tiên) quy trình làm việc của họ để làm việc với các tác nhân AI so với những người không làm như vậy. Trong vài tháng qua, tôi đã nói chuyện với một số người sáng lập startup mới đang hoạt động theo cách hoàn toàn khác so với phần còn lại của thế giới hiện nay. Hầu hết công việc của họ, đặc biệt là trong lĩnh vực kỹ thuật, được định hướng xung quanh cách làm cho các tác nhân hiệu quả. Có một sự tập trung vào việc nhắc nhở siêu cụ thể, một định hướng lớn hơn về việc làm cho các thông số hoàn hảo, chạy nhiều tác nhân ở phía sau song song, tập trung vào việc xem xét mã thay vì lập trình, và một loạt các thực hành quy trình làm việc mới thực sự là những gì cần thiết để làm cho các tác nhân hoạt động ở quy mô lớn. Và trong khi lập trình hiện đang dẫn đầu trong các quy trình làm việc có tính tác nhân, rõ ràng rằng mô hình này sẽ bắt đầu xuất hiện ở hầu hết các lĩnh vực khác theo thời gian. Sự tận dụng sẽ xuất hiện ở khắp mọi nơi: khả năng tạo ra 10X sản lượng tiếp thị, xử lý các giao dịch nhanh hơn nhiều nhờ vào quy trình pháp lý tự động, xử lý hỗ trợ khách hàng và các hoạt động thành công một cách nhanh chóng hơn, và nhiều hơn nữa. Bài học ở đây là những đội nhóm này thường có tham vọng cao hơn nhiều trong việc thúc đẩy các tác nhân làm việc. Hầu hết các đội nhóm và công ty hiện có sẽ hài lòng với những lợi ích gia tăng và dừng lại ở những thay đổi thực sự lớn trong cách họ làm việc. Và việc làm như vậy sẽ mang lại ít nhất một lợi thế tạm thời cho những người thích ứng với những cách làm việc mới này.