Uživatelé webových aplikací by byli šokováni, kdyby zjistili, že v 99 % případů smazání vašich dat pouze nastaví příznak v databázi. A pak tam prostě žije navždy, dokud to není hacknuté nebo předvolané.

Stálo nás obrovské úsilí, aby tomu tak nebylo v případě Basecampu a HEY. Zvláště pokud jde o mazání souborů protokolů, záloh databází a všech dalších pomocných kopií vašich věcí, na kterých většina společností visí, dokud slunce nevyhoří.