Użytkownicy aplikacji internetowych byliby w szoku, gdyby dowiedzieli się, że w 99% przypadków usunięcie danych po prostu ustawia flagę w bazie danych. A potem te dane pozostają tam na zawsze, aż zostaną zhakowane lub wezwane do sądu.

Włożono ogromny wysiłek, aby upewnić się, że tak nie jest w przypadku Basecamp i HEY. Szczególnie jeśli chodzi o usuwanie plików dziennika, kopii zapasowych bazy danych i wszystkich innych pomocniczych kopii twoich rzeczy, które większość firm po prostu trzyma, aż słońce zgaśnie.