網頁應用程式的使用者會驚訝地發現，99% 的時間，刪除您的數據只是將一個標誌設置在數據庫中。然後它就會永遠存在，直到被駭客攻擊或被傳喚。

為了確保 Basecamp 和 HEY 不會出現這種情況，付出了巨大的努力。尤其是在刪除日誌文件、數據庫備份以及其他大多數公司通常會保留直到太陽熄滅的輔助副本時。