Les utilisateurs d'applications web seraient choqués d'apprendre que 99 % du temps, supprimer vos données ne fait que définir un drapeau dans la base de données. Et ensuite, elles y restent pour toujours jusqu'à ce qu'elles soient piratées ou assignées à comparaître.

Il a fallu un effort considérable pour s'assurer que ce n'était pas le cas pour Basecamp et HEY. Surtout en ce qui concerne la suppression des fichiers journaux, des sauvegardes de base de données et de toutes les autres copies auxiliaires de vos données que la plupart des entreprises conservent simplement jusqu'à ce que le soleil s'éteigne.