Utilizatorii de aplicații web ar fi șocați să afle că 99% din timp, ștergerea datelor stabilește doar un steag în baza de date. Și apoi trăiește acolo pentru totdeauna până când este piratat sau citat.

A fost nevoie de un efort masiv pentru a se asigura că nu este cazul pentru Basecamp și HEY. Mai ales când vine vorba de ștergerea fișierelor jurnal, a copiilor de rezervă ale bazelor de date și a tuturor celorlalte copii auxiliare ale lucrurilor pe care majoritatea companiilor le păstrează până când soarele se stinge.