Peter Thiel spune povestea fondatoare a PayPal "Când începi una dintre aceste companii, de obicei nu este cazul să obții întreaga idee complet formată instantaneu", începe Thiel. "A existat un boom incredibil al internetului în Silicon Valley la sfârșitul anilor 1990. Se simțea ca și cum ar fi existat o frontieră deschisă sau goana după aur, iar unul dintre lucrurile naturale la care trebuie să ne uităm au fost finanțele." La acea vreme, Thiel era foarte interesat de ideea de a crea noi forme de bani. "Există întotdeauna ceva super misterios, puternic și important în ceea ce privește banii", explică el. "Și am avut această idee generală de a face ceva cu securitatea, banii și plățile foarte devreme în fondarea companiei. Apoi iterezi multe despre cum să scoți ideea la iveală." Thiel continuă: "Întrebarea critică pentru orice produs de internet nu este care este ideea, ci "cum obții distribuția?" Au existat o mulțime de companii de plăți pe internet care au început deja și au eșuat până în 1998... Ar fi funcționat dacă toată lumea le-ar fi folosit, dar nu ai putea face niciodată prima persoană să înceapă. Așa că provocarea a fost cum să-l fac să devină viral și cum să facă ceva să funcționeze acolo unde este bun pentru prima persoană, a 10-a persoană și a 100-a persoană. Odată ce ai milioane de oameni, ai o rețea și efecte de rețea. Asta a fost un fel de problemă a oului și găinii pe care am vrut să o rezolvăm." În cele din urmă, echipa a dat peste ideea de a lega banii de e-mail: "Erau deja 300 de milioane de oameni în 1999 care aveau conturi de e-mail. Deci, dacă ai putea trimite bani la o adresă de e-mail... nu aveai nevoie de ambii omologi la o tranzacție pentru a face parte din rețeaua PayPal. Doar expeditorul putea face parte din ea, iar apoi destinatarul se înscria în timp ce scotea banii. Am început cu cei 24 de oameni din biroul nostru și au trimis bani prietenilor și altor oameni. Apoi am dat aceste bonusuri de recomandare de 10 dolari dacă ai pe cineva să se înscrie și a crescut exponențial. A crescut cu aproximativ 7-10% compus zilnic ... Aveam 1.000 de oameni la mijlocul lunii noiembrie 1999. Până la sfârșitul lunii decembrie erau 12.000. Până la 3 februarie 2000, erau 100.000. Până la mijlocul lunii aprilie 2000, a ajuns la un milion." Cealaltă componentă critică a succesului PayPal a fost începerea cu clienții care aveau o nevoie intensă și un risc minim de scădere: "Unul dintre locurile naturale în care a început a fost pe site-ul de licitații eBay, unde aveai tranzacții mici în dolari de poate 40 de dolari ca sumă tipică. Dacă trimiteți un cec în toată țara, aceasta este o întârziere de 10 zile. Este lent și majoritatea oamenilor nu sunt pregătiți să proceseze carduri de credit." Thiel reflectează asupra modului în care s-a simțit să treacă de la 1.000 de utilizatori la 1 milion în doar câteva luni: "[Simțeam că] erai în fruntea unui fel de lucru revoluționar. Este incredibil de interesant și incredibil de înfricoșător. A fost ca și cum "vom cuceri lumea" sau "vom muri cu toții" și te miști între cele două de mai multe ori pe zi." Frauda a fost o provocare majoră pe care compania a trebuit să o rezolve – mai ales pentru că a face un produs greu de fraudat este de obicei în contradicție cu ușurința de utilizare. Thiel a avut o perspectivă interesantă de a opera într-o zonă de reglementare ciudată cu această nouă formă de mișcare a banilor: "M-am gândit adesea la asta la acea vreme că eram într-o cursă între tehnologie și politică. Politicienii nu ne plăceau, dar dacă aveam ca rețeaua PayPal să fie suficient de mare, ar fi copleșit autoritățile de reglementare și ar trebui să o accepte ca pe un fapt împlinit... Unul dintre directorii de la PayPal a spus că trebuie să angajăm o grămadă de avocați care să ne spună ce putem sau nu putem face și am spus că nu, nu îi vom angaja. Ne vor spune doar ce nu putem face. Trebuie să mergem mai departe și să nu angajăm avocați și să o facem." Sursa video: @RubinReport (2018)