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彼得·蒂爾講述了PayPal的創立故事
“當你創辦這些公司時,通常不會一下子就得到完整的想法,”蒂爾開始說。“在1990年代末,矽谷正經歷著一場驚人的網路繁榮。感覺就像是一個開放的邊疆或淘金熱,自然要關注的就是金融。”
當時,蒂爾對創造新形式的貨幣非常感興趣。
“貨幣總是有一些超神秘、強大且重要的東西,”他解釋道。“在公司創立的早期,我們有一個大致的想法,就是要做一些與安全、貨幣和支付相關的事情。然後你會不斷迭代,想辦法把這個想法實現出來。”
蒂爾繼續說:
“對於任何消費者互聯網產品來說,關鍵問題不是想法是什麼,而是‘你如何獲得分發?’到1998年,已經有很多網路支付公司開始並失敗……如果每個人都使用它們,它們會成功,但你永遠無法讓第一個人開始。所以挑戰在於如何讓它變得病毒式傳播,以及如何讓它對第一個人、第十個人和第一百個人都有效。一旦你擁有數百萬人,你就擁有了一個網絡和網絡效應。這就是我們想要解決的雞與蛋問題。”
最終,團隊偶然想到將貨幣與電子郵件聯繫起來的想法:
“到1999年,已經有3億人擁有電子郵件帳戶。所以如果你可以將錢發送到一個電子郵件地址……你不需要交易的雙方都成為PayPal網絡的一部分。只有發送者可以成為其中的一部分,然後收件人在提取資金時會註冊。我們從辦公室的24個人開始,他們將錢發送給朋友和其他人。然後我們給予這些推薦獎金,如果你讓某人註冊,就給10美元,這樣就以指數增長。它每天增長約7-10%……到1999年11月中旬,我們有1000人。到12月底,這個數字達到了12000。到2000年2月3日,達到了100000。到2000年4月中旬,達到了100萬。”
PayPal成功的另一個關鍵因素是從有強烈需求和最小風險的客戶開始:
“它開始的自然地方之一是在eBay拍賣網站上,那裡的小額交易通常約為40美元。如果你將支票寄到全國,那會有10天的延遲。這很慢,而且大多數人並沒有設置來處理信用卡。”
蒂爾回顧了從1000名用戶增長到100萬名用戶的感受:
“[感覺就像]你站在某種革命性事物的最前沿。這令人難以置信的興奮和令人難以置信的恐懼。就像‘我們要征服世界’或‘我們都要死’之間的移動,每天在這兩者之間幾次。”
詐騙是公司必須解決的一個主要挑戰——尤其是因為使產品難以詐騙通常與使其易於使用相悖。蒂爾對於在這種新型貨幣轉移的奇怪監管區域運作有著有趣的看法:
“我經常認為當時我們正處於技術與政治之間的競賽。政治家們不喜歡我們,但如果我們讓PayPal網絡變得足夠大,它就會壓倒監管機構,他們將不得不接受這一既成事實……PayPal的一位高管說我們需要雇用一大堆律師告訴我們可以或不可以做什麼,我們說不,我們不會雇用他們。他們只會告訴我們不能做什麼。我們必須繼續前進,不雇用律師,直接去做。”
視頻來源:@RubinReport (2018)
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