De viktigaste idéerna från mitt samtal med @harleyf 1. Resultat över ego: Harley hanterade tusentals människor som COO på Shopify. "Det fanns lite ego i det", erkänner han. "Jag kände mig väldigt viktig." Men det var inte naturligt. 2021 avgick han för att bli president med ett betydligt mindre team. För utomstående verkade det som en degradering. Inom några veckor exploderade hans energi. Företaget började växa ännu snabbare. Han gick från att hantera många saker på ett adekvat sätt till att göra en sak exceptionellt. De bästa väljer aldrig titlar framför effekt. 2. Bryr sig inte om vad de tycker: "Jag kan inte vara allt för alla", säger Harley. Jag försonades med det för flera år sedan." Han är noga med vem han umgås med. Vissa människor är energivampyrer. Andra är energikatalysatorer. Han tar sig bara tid för katalysatorer. Medan andra böjer sig bakåt för att organisera sina liv kring att behaga alla, organiserar han sitt liv kring sina prioriteringar. Kostnaden för att försöka vara alla till lags är att göra dig själv besviken. 3. Hitta en bra andrepilot: "De flesta behöver någon annan som hjälper dem att ta sig upp till nästa nivå", säger Harley om sitt partnerskap med Tobi Lütke. I 16 år har Tobi sett en bättre version av Harley än han såg hos sig själv. När Harley tror att han har nått toppen visar Tobi honom en annan växel. Ingen frirullning. De är varandras motsatser. Tobi bygger produkter. Harley berättar historier. Tillsammans byggde de ett företag värt över 100 miljarder dollar. Medan vissa människor kan pressa sig själva till storhet ensamma, behöver de flesta en partner som inte låter dem nöja sig. Rätt partner låser upp allt. Fel dödar allt. 4. Hitta en modell att efterlikna: Innan de gifte sig identifierade Harley och Lindsay par med fantastiska äktenskap. Sedan planerade de in dubbla dejter. De observerade. Hur grälade de här paren? Hur reparerade de? "Det slutade med att vi utvecklade de här relationsmentorerna", säger han. De berättade det aldrig för dem. De bara tittade och lärde. De flesta människor lär sig genom att misslyckas. Smarta människor lär sig genom att titta. 5. Pinsamhet är inträdesavgiften: Harleys första intervju var smärtsam. Hans åttaåriga dotter har lärt sig det utantill. Hon har också sett hans senaste där han styr konversationen. "Att bli riktigt, riktigt bekväm med att vara obekväm är magisk", säger han. Han iakttar varenda en av dem, besatt av förbättringar. Som Charlie Munger sa: "Du måste gnugga näsan i dina misstag." De flesta människor döljer sina misstag. Harley analyserar sin. Gissa vem som förbättras snabbast. 6. Besatthet slår talang: "(de bästa) entreprenörerna bryr sig helt enkelt mer än andra människor", säger Harley. Du kan inte slå någon som bryr sig mer än du. De arbetar hårdare. De arbetar längre. De arbetar smartare. De flesta når "good enough" och slutar. De besatta slutar aldrig. Det är därför de vinner. 7. Hög byrå: "Hög handlingsfrihet är någon som ser ett problem och säger: 'Jag ska fixa det' och sedan fixar det själv", säger han. Inga kommittéer. Inget tillstånd. Bara lösningar. Livet händer de flesta. Människor med hög handlingsfrihet händer i livet. 8. Kalender Dina prioriteringar: Harley mediterar åtta minuter dagligen. Det är kalender. Det är också promenader med hans fru Lindsay, familjetid och tankeblock. Allt är färgkodat. Lila betyder sociala middagar. Högst en per vecka. Som jag brukar säga, visa mig din kalender så ska jag visa dig dina prioriteringar. De flesta säger en sak och gör en annan. Systemet eller registret är hur du spenderar din tid, inte vad du säger. 9. Anpassa dig eller dö: "Om du inte använder AI reflexmässigt är du i trubbel", skrev Tobi till hela Shopify. Varje år höjs ribban. Det som kvalificerade dig förra året kommer inte att kvalificera dig i år. Många människor sysslar med AI. Harley hoppar in. Han använder den för hälsospårning, talanalys och detaljerad forskning. Miljöer förändras. Antingen förändras du snabbare eller så blir du ersatt av någon som gör det. På Shopify måste alla omkvalificera sig för sitt jobb årligen. Standarden fortsätter att stiga. Fortsätt eller gå ut.