Ключові тези з моєї розмови з @harleyf 1. Результат над его: Harley керувала тисячами людей на посаді головного операційного директора в Shopify. «Там було трохи егоїзму», — визнає він. «Я відчував себе дуже важливим». Але це було не природно. У 2021 році він пішов у відставку, щоб стати президентом зі значно меншою командою. Стороннім людям це здавалося пониженням у посаді. За кілька тижнів його енергія вибухнула. Компанія почала зростати ще швидше. Він перейшов від адекватного управління багатьма речами до виняткового виконання однієї справи. Найкращі ніколи не вибирають назви, а не вплив. 2. Байдуже, що вони думають: «Я не можу бути всім для всіх, — каже Харлі. Я начебто примирився з цим багато років тому». Він особливо ставиться до того, з ким проводить час. Деякі люди є енергетичними вампірами. Інші є енергетичними каталізаторами. Він лише знаходить час для каталізаторів. У той час як інші нахиляються назад, щоб організувати своє життя так, щоб догодити всім, він організовує своє життя навколо своїх пріоритетів. Ціна спроб догодити всім розчаровує. 3. Знайдіть хорошого другого пілота: «Більшості людей потрібен хтось інший, хто допоможе їм піднятися на наступний рівень», — каже Харлі про своє партнерство з Тобі Лютке. За 16 років Тобі бачив кращу версію Харлі, ніж бачив у собі. Коли Харлі думає, що він досяг піку, Тобі показує йому ще одну передачу. Без руху накатом. Вони протилежності. Тобі створює продукцію. Харлі розповідає історії. Разом вони побудували компанію вартістю понад $100 млрд. У той час як деякі люди можуть підштовхнути себе до величі поодинці, більшості потрібен партнер, який не дозволить їм заспокоїтися. Правильний партнер розблокує все. Неправильний вбиває все. 4. Знайдіть модель для наслідування: Перед тим, як вийти заміж, Харлі та Ліндсі визначили пари з чудовими шлюбами. Потім вони призначили подвійні побачення. Вони спостерігали. Як ці пари сперечалися? Як вони ремонтували? «У підсумку ми розвинули цих наставників у відносинах», — каже він. Вони ніколи їм не розповідали. Вони просто дивилися і вчилися. Більшість людей вчаться, зазнаючи невдач. Розумні люди вчаться, спостерігаючи. 5. Конфуз – це вступний внесок: перше інтерв'ю Харлі було болючим. Його восьмирічна донька запам'ятовує його. Вона також бачила його нещодавні, де він командує бесідою. «Відчувати себе по-справжньому, дуже комфортно з відчуттям дискомфорту – це магія», – каже він. Він спостерігає за кожним з них, одержимий поліпшеннями. Як говорив Чарлі Мангер: «Ви повинні втирати ніс у своїх помилках». Більшість людей приховують свої помилки. Харлі аналізує свій. Вгадайте, хто швидше вдосконалюється. 6. Одержимість перемагає талант: «(найкращі) підприємці просто не піклуються про інших людей», — каже Харлі. Ви не можете перемогти того, хто дбає про вас більше, ніж він. Вони працюють старанніше. Вони працюють довше. Вони працюють розумніше. Більшість людей доходять до «досить добре» і зупиняються. Одержимі ніколи не зупиняються. Тому й перемагають вони. 7. Високе агентство: «Вище агентство – це людина, яка бачить проблему і каже: «Я збираюся її виправити», а потім вирішує це сам», – каже він. Жодних комітетів. Без дозволу. Просто рішення. Життя трапляється з більшістю людей. У житті трапляються люди з високим рівнем свободи волі. 8. Заплануйте свої пріоритети: Харлі медитує вісім хвилин щодня. Це зафіксовано за календарем. Так само як прогулянки з дружиною Ліндсі, час із сім'єю та блоки роздумів. Все має кольорове маркування. Фіолетовий колір означає світські вечері. Максимум один раз на тиждень. Як я люблю говорити, покажіть мені свій календар, і я покажу вам ваші пріоритети. Більшість людей говорять одне, а роблять інше. Система або запис – це те, як ви проводите свій час, а не те, що ви говорите. 9. Адаптуйся або помри: «Якщо ти не використовуєш штучний інтелект рефлекторно, у тебе проблеми», — написав Тобі всьому Shopify. З кожним роком планка підвищується. Те, що кваліфікувало вас минулого року, не кваліфікує вас цього року. Багато людей займаються штучним інтелектом. У справу вскакує Харлі. Він використовує його для відстеження здоров'я, аналізу мови та детальних досліджень. Змінюється навколишнє середовище. Ви або змінюєтеся швидше, або вас замінює хтось, хто це робить. У Shopify кожен повинен щорічно перекваліфікуватися на свою роботу. Стандарт продовжує зростати. Не відставати або виходити.