Những ý tưởng chính từ cuộc trò chuyện của tôi với @harleyf 1. Kết quả quan trọng hơn cái tôi: Harley đã quản lý hàng ngàn người khi là COO tại Shopify. “Có một chút cái tôi trong đó,” anh thừa nhận. “Tôi cảm thấy rất quan trọng.” Nhưng điều đó không tự nhiên. Năm 2021, anh đã từ chức để trở thành chủ tịch với một đội ngũ nhỏ hơn nhiều. Đối với người ngoài, điều đó có vẻ như là một sự hạ bậc. Chỉ trong vài tuần, năng lượng của anh bùng nổ. Công ty bắt đầu phát triển nhanh hơn nữa. Anh đã chuyển từ việc quản lý nhiều thứ một cách tạm ổn sang làm một việc một cách xuất sắc. Những người giỏi nhất không bao giờ chọn danh hiệu hơn là tác động. 2. Đừng quan tâm đến những gì họ nghĩ: “Tôi không thể là mọi thứ cho mọi người,” Harley nói. “Tôi đã làm hòa với điều đó từ nhiều năm trước.” Anh rất cẩn thận về việc ai là người anh dành thời gian cùng. Một số người là những kẻ hút năng lượng. Những người khác là những chất xúc tác năng lượng. Anh chỉ dành thời gian cho những chất xúc tác. Trong khi những người khác cố gắng làm mọi thứ để làm hài lòng mọi người, anh tổ chức cuộc sống của mình xung quanh những ưu tiên của mình. Chi phí của việc cố gắng làm hài lòng mọi người là làm thất vọng chính mình. 3. Tìm một người đồng hành tốt: “Hầu hết mọi người cần một người khác để giúp họ vươn lên cấp độ tiếp theo,” Harley nói về mối quan hệ đối tác của anh với Tobi Lütke. Trong 16 năm, Tobi đã thấy một phiên bản tốt hơn của Harley so với những gì anh thấy ở chính mình. Khi Harley nghĩ rằng mình đã đạt đỉnh, Tobi cho anh thấy một cấp độ khác. Không có việc gì dễ dãi. Họ là những người đối lập. Tobi xây dựng sản phẩm. Harley kể chuyện. Cùng nhau, họ đã xây dựng một công ty trị giá hơn 100 tỷ đô la. Trong khi một số người có thể tự thúc đẩy bản thân đến vĩ đại một mình, hầu hết cần một đối tác không để họ hài lòng với những gì đã có. Đối tác đúng unlock mọi thứ. Đối tác sai giết chết mọi thứ. 4. Tìm một mô hình để bắt chước: Trước khi kết hôn, Harley và Lindsay đã xác định những cặp đôi có cuộc hôn nhân tuyệt vời. Sau đó, họ đã lên lịch cho những buổi hẹn hò đôi. Họ quan sát. Những cặp đôi này cãi nhau như thế nào? Họ sửa chữa ra sao? “Chúng tôi đã phát triển những người hướng dẫn mối quan hệ này,” anh nói. Họ không bao giờ nói với họ. Họ chỉ quan sát và học hỏi. Hầu hết mọi người học bằng cách thất bại. Những người thông minh học bằng cách quan sát. 5. Sự xấu hổ là phí vào cửa: Buổi phỏng vấn đầu tiên của Harley rất đau đớn. Con gái tám tuổi của anh đã thuộc lòng nó. Cô cũng đã xem những buổi phỏng vấn gần đây của anh, nơi anh điều khiển cuộc trò chuyện. “Trở nên thực sự, thực sự thoải mái với việc không thoải mái là điều kỳ diệu,” anh nói. Anh xem lại từng buổi phỏng vấn, ám ảnh về những cải tiến. Như Charlie Munger đã nói, “Bạn phải chà mũi vào những sai lầm của mình.” Hầu hết mọi người giấu diếm sai lầm của họ. Harley phân tích sai lầm của mình. Đoán xem ai cải thiện nhanh hơn. 6. Nỗi ám ảnh vượt qua tài năng: “(những người giỏi nhất) doanh nhân đơn giản là quan tâm hơn những người khác,” Harley nói. Bạn không thể đánh bại ai đó quan tâm hơn bạn. Họ làm việc chăm chỉ hơn. Họ làm việc lâu hơn. Họ làm việc thông minh hơn. Hầu hết mọi người đạt đến “đủ tốt” và dừng lại. Những người ám ảnh không bao giờ dừng lại. Đó là lý do tại sao họ thắng. 7. Tinh thần tự chủ cao: “Tinh thần tự chủ cao là người thấy một vấn đề và nói, ‘Tôi sẽ sửa nó’ và sau đó tự mình sửa chữa,” anh nói. Không có ủy ban. Không cần sự cho phép. Chỉ có giải pháp. Cuộc sống xảy ra với hầu hết mọi người. Những người có tinh thần tự chủ cao xảy ra với cuộc sống. 8. Lên lịch cho những ưu tiên của bạn: Harley thiền 8 phút mỗi ngày. Nó đã được lên lịch. Cả những buổi đi dạo với vợ Lindsay, thời gian gia đình và những khoảng thời gian suy nghĩ cũng vậy. Mọi thứ đều được mã màu. Màu tím có nghĩa là bữa tối xã hội. Tối đa một lần mỗi tuần. Như tôi thường nói, hãy cho tôi xem lịch của bạn và tôi sẽ cho bạn thấy những ưu tiên của bạn. Hầu hết mọi người nói một đằng và làm một nẻo. Hệ thống hoặc hồ sơ là cách bạn dành thời gian, không phải những gì bạn nói. 9. Thích nghi hoặc chết: “Nếu bạn không sử dụng AI một cách phản xạ, bạn đang gặp rắc rối,” Tobi đã viết cho tất cả nhân viên Shopify. Mỗi năm, tiêu chuẩn lại tăng lên. Những gì đủ tiêu chuẩn cho bạn năm ngoái sẽ không đủ tiêu chuẩn cho bạn năm nay. Rất nhiều người chỉ dabble vào AI. Harley nhảy vào. Anh sử dụng nó để theo dõi sức khỏe, phân tích giọng nói và nghiên cứu chi tiết. Môi trường thay đổi. Bạn hoặc thay đổi nhanh hơn hoặc bị thay thế bởi người khác làm điều đó. Tại Shopify, mọi người phải tái đủ điều kiện cho công việc của họ hàng năm. Tiêu chuẩn luôn tăng lên. Hãy theo kịp hoặc ra ngoài.