設計師常常被誤解。 他們往往薪水偏低，被排除在領導層之外，被限制在狹窄的角色中，而不是被信任去發揮他們應有的影響力。 讓我感到驚訝的是，人們很少意識到設計是潛意識中承載產品的關鍵。