من المغري التقليل من دور واجهة المستخدم ودفع كل الأهمية للدردشة ولكن في الواقع ، ستضع مهام سير العمل الذكية العبء على النظام لتوجيه المستخدم ، ولا تتطلب من المستخدم اجتياز النظام يتطلب ذلك واجهة مستخدم نظيفة وأنيقة وربما ديناميكية عندما تصبح المكونات أكثر فاعلية من النص لخطوة سير العمل هذه