es tentador restar importancia al papel de la interfaz de usuario y dejar de lado toda la importancia Pero en realidad los flujos de trabajo inteligentes colocarán la carga en el sistema para guiar al usuario, no requerirán que el usuario atraviese el sistema esto requiere una interfaz de usuario limpia, elegante y quizás dinámica cuando los componentes se vuelven más efectivos que el texto para ese paso del flujo de trabajo